Lettre de réclamation pour débit erroné sur compte bancaire

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Avant d’envoyer votre lettre, résumons ce qu’est un débit erroné sur compte bancaire et comment y remédier.

 

Zoom sur le débit erroné

 

Qu’est-ce qu’un débit erroné ?

Un débit erroné sur un compte bancaire peut être dû à :

  • un vol de carte ;
  • un détournement de chèque (imitation de votre signature) ;
  • un prélèvement réalisé sur le mauvais compte ;
  • un prélèvement avec un montant ne correspondant pas à ce qui vous a été annoncé…
 

Que faire en cas de débit non conforme ?

Idéalement, avertissez le plus rapidement possible votre banque. Toutefois, vous disposez de 13 mois pour faire connaître le problème. Votre banque doit vous rembourser le montant débité. Pour cela, des justificatifs vous seront demandés. Il peut s’agir d’une facture avec le montant annoncé, par exemple.

 

Si un vol de carte bancaire ou chèque a été commis, faites opposition afin d’éviter le cumul de débits erronés.

 

La lettre de réclamation à sa banque

 

Comment remonter le débit erroné à sa banque ?

Pour signaler le débit non désiré, rédigez une lettre de réclamation en recommandé avec accusé de réception. Dans celle-ci, vous devrez noter :

  • le numéro du compte concerné ;
  • le montant débité ;
  • le bénéficiaire ;
  • le motif de votre contestation…
 

Afin de vous faire gagner du temps, Lettre-Recommandee.com a créé un modèle de lettre, disponible ci-dessus. Il vous suffit de remplir les champs vides et d’envoyer !

 

Les avantages de notre service

Plus besoin de vous déplacer, une fois votre courrier prêt et payé, nous le confions à notre partenaire, La Poste. La livraison est réalisée en main propre à votre banque. Le must ? Vous pouvez effectuer vos démarches 24 h/24, 7 j/7.